
Mil famílias em situação de vulnerabilidade social em Lages já estão recebendo o benefício no novo formato. A Secretaria Municipal de Assistência Social colocou em operação o programa Cartão + Cidadão, que substitui a tradicional distribuição de cestas básicas por um cartão eletrônico utilizado para a compra de alimentos. A mudança foi anunciada em abril e agora chega à rotina das famílias atendidas, que passam a escolher os itens conforme as próprias necessidades dentro do mês.
Como o cartão funciona
O Cartão + Cidadão é entregue diretamente nos equipamentos da rede de assistência social do município — entre eles os Centros de Referência de Assistência Social (Cras) e os Centros de Referência Especializados (Creas). A cada mês, as famílias cadastradas recebem o crédito e podem utilizá-lo no comércio para adquirir gêneros alimentícios. O modelo eletrônico elimina a logística de empacotamento e entrega das cestas, reduz o tempo de atendimento na ponta e devolve aos beneficiários o poder de decidir o que comprar, considerando preferências, restrições alimentares e o tamanho de cada família.
Atualmente, cerca de mil famílias já estão habilitadas. O cadastro é feito após avaliação técnica das equipes de assistência social, que cruzam dados como renda, composição familiar, presença de crianças e idosos no domicílio e outras situações de risco social. A intenção da Prefeitura é que, ao longo do ano, o número de beneficiários aumente conforme novos lares passem pela triagem.
Mais autonomia, menos estigma
Um dos efeitos práticos do novo formato, segundo a área de Assistência Social, é a redução do constrangimento associado ao recebimento de cestas. Com o cartão, a família vai ao mercado como qualquer outro consumidor, sem precisar carregar um pacote padronizado nem fazer fila em centros de distribuição. Outra vantagem apontada é a possibilidade de adaptar a compra ao mês: priorizar frutas e legumes em uma semana, repor itens básicos na seguinte, ou aproveitar promoções para esticar o valor recebido.
O modelo também tende a movimentar o comércio local, já que o crédito é gasto em supermercados e mercearias da própria cidade. Para a rede de assistência, a substituição do produto físico por crédito eletrônico libera servidores que antes eram alocados na montagem das cestas para atividades de acompanhamento social, escuta e encaminhamento das famílias para outros programas.
Próximos passos
A Prefeitura segue ampliando a base de famílias contempladas e mantém o atendimento nos oito Cras e três Creas espalhados pela cidade. Quem ainda não foi cadastrado precisa procurar a unidade de referência do bairro e apresentar documentos pessoais, comprovante de residência e declaração de renda para passar pela avaliação técnica. Casos novos, em situação emergencial, continuam sendo atendidos por meio do plantão da assistência social.
A política integra um conjunto mais amplo de iniciativas voltadas à segurança alimentar do município, ao lado do Banco de Alimentos e do Programa de Aquisição de Alimentos, que recebem investimentos próximos a meio milhão de reais e abastecem entidades socioassistenciais cadastradas. Juntos, esses programas formam a rede que tenta garantir o prato cheio das famílias lageanas mais vulneráveis enquanto a economia da Serra reage.
Imagem ilustrativa gerada por inteligência artificial.


